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銘木無垢ダイニングテーブルDOIMOI 楽天市場店
無垢材テーブル商品の配送に関して
無垢材テーブルの配送は、とても重いため、どれほど厳重な梱包をしても破損事故が多く、私どもの悩みの種です。絶対に一人では運べない重さです。
北海道の工場からテーブルなど大型家具のツーマンデリバリーは高額で2014年10月1日より値上げされ全国平均で24,000円となっております。(以前と比べ約2.4倍の運賃となってしまいました)
ただ、今は消費税率アップのことなどを想定し、運賃などは価格に転嫁せず、これまで通り送料無料(一部大きなテーブルは対象外)ツーマンデリバリー料金も同じにしております。
北海道からの運賃は本当に高いのです。
荷物追跡番号あり/なし、また配達時間指定可能/不可能など ご不便をおかけする場合がございますが、どうかご理解賜りますようお願い致します。
ツーマンデリバリーについて (配送・搬入・組み立て・梱包材引き取り サービス)
ツーマンデリバリーサービス
  • 配達日指定は可能ですが、時間帯指定は地域により不可となる場合がございます。
  • 終日お待ちいただける余裕のある日を希望日に設定し、ご在宅下さい。
  • お届け可能日はご注文後にご連絡いたします。
  • お届け時間は配達日の前日に運送業者よりご連絡をいたします。
  • お届け予定時間帯はルート配送のため、1〜2時間前後する事があります。
  • 運送会社によっては荷物追跡が出来ない場合もございます。
■ツーマンデリバリーサービスご利用の手順
  1. 商品を注文する
  2. ご購入をご希望の「商品」と、「対応したツーマンデリバリーサービス」を 一緒にお買い物かごに入れ、ご注文下さい。
    (対象商品には商品説明欄にツーマンデリバリーのアイコンがついています。)
    尚、決済画面に進むと配送備考欄にご希望のご納品日を記入いただく欄がございますので、お届け日のご希望がある場合は、そちらにお書き添え下さい。
    ※このサービスは、大型家具を専門に全国ネットワーク配送する、家具配送のプロによる配送サービスです。 ※沖縄などの一部地域・離島は配送料(サービス料)が別途見積となります。詳しい条件につきましては、DOIMOIまでお問い合わせ下さい。
    ※尚、こちらの配送をご利用の際は代引き決済をお受け出来ませんので、その他の決済方法をご利用ください。
  3. お届け日の調整
  4. 弊社にご注文情報が届き次第、工場・運送業者とスケジュールを調整し、 ご納品可能日をお知らせいたしますので、ご希望の配送日を折り返しご連絡下さい。
    お届け時間のご指定は地域によってはお受け出来ない場合がございます。
    ご注文後、DOIMOIよりメールでご案内させて頂きます。
  5. 配送前のご連絡
  6. 配送日の前日(または当日の朝)までに、配送センターより、おおよその配送時間帯をお電話にてご連絡いたします。
    ※お引っ越しの場合など、まれにご連絡が取れなくなってしまうケースがございます。併せて携帯電話などの番号をお知らせ下さい。
    ご不在や、ご就業中などでお電話にお出になれない場合は、メッセージが録音できるよう設定をお願いします。
    また、必ずセンターへ折り返しご連絡頂けますようお願い申し上げます。
    ご連絡が取れない場合、配送ができませんのでご注意下さい。
  7. 配送
  8. ツーマンデリバリーサービスの作業員2名がお客様ご指定のお届け先へ伺い、ご購入された商品を搬入・開梱・組み立て・設置いたします。
    また、梱包材などの残材は作業員が持ち帰ります。
    ※配送日当日は、必ずご在宅(ご待機)頂けますようお願い申し上げます。
    ご不在などで配送が完了しなかった場合や、当日に納品日が変更となった場合、キャンセル料並びに再配送料をご請求申し上げますので予めご了承下さい。
■ご注意!必ずお読み下さい
  • 地域によってサービスの利用可否・配送可能日が異なります。
  • ツーマンデリバリーサービスの作業員2名がお客様ご指定のお届け先へ伺い、ご購入された商品を搬入・開梱・組み立て・設置いたします。
    また、梱包材などの残材は作業員が持ち帰ります。
    ※配送日当日は、必ずご在宅(ご待機)頂けますようお願い申し上げます。
    ご不在などで配送が完了しなかった場合や、当日に納品日が変更となった場合、キャンセル料並びに再配送料をご請求申し上げますので予めご了承下さい。

  • エレベータのない高層階(3階以上)への搬入や、つり上げ搬入はできません。
  • 代金引換決済はご利用頂けませんのでその他の決済方法をご選択下さい。
  • 搬入経路の「エレベーター」「玄関・ドア」「廊下」「回り階段」などの幅や高さを事前に十分ご検証下さい。
  • 搬入ができないことによるキャンセル・返品は承りかねますので、特に大型の家具の場合、必ず事前に確認をお願いいたします。

■送料について
ツーマンデリバリーサービスは基本的に
  • 基本サービス(2名での配送・商品搬入まで)
  • 追加オプション(基本サービスに加え、組立・設置・空箱処理)
の2段階のサービスとなります。
対象商品(サイズ)
(当社オリジナル商品)
基本送料(2名での配送・商品搬入まで)
追加オプション料金(組立・設置・空箱処理)
担当配送会社(配送地域により決定)
〜W1600まで
無料
5,000円(税別)
パパネットまたはヤマト家財
W1601〜W1800まで
無料
6,000円(税別)
パパネットまたはヤマト家財
W1810〜W2100まで
無料
7,000円(税別)
パパネットまたはヤマト家財
W2110以上の場合、大型サイズとなりますため、追加オプション申し込みが必須となります。
対象商品(サイズ)
(当社オリジナル商品)
基本+追加オプションセット料金
(2名にて配送〜空箱処理まで)
担当配送会社
(配送地域により決定)
W2110〜W2300まで
10,000円(税別)
パパネットまたはヤマト家財
W2310〜W3000まで
別途見積もり
パパネットまたはヤマト家財
※担当配送会社については、お届けの地域などにより当社にて指定させていただきます。
お客様からのご指定は不可となりますので予めご了承下さい。

不要になった家具の引取りについて
不要なテーブルお引取り致します

不要なテーブルお引取り致します
・当社オリジナルテーブルご購入のお客様に限り、ご注文商品お届け時にご不要なテーブルを引取りいたします。
引取りサービスをご利用の方は、ご注文時に備考欄(通信欄)にご記入いただくか、メール・お電話にてお問い合わせください。
  • ツーマン配送・組立・空箱処理(有料)ご利用の場合のみとさせていただきます。
  • ご注文商品と同等品・同数のテーブルのみとさせていただきます。
  • テーブル脚の取り外しが出来るタイプのみとさせていただきます。(解体はお客様にてお願いします)
引取り可能サイズ
(テーブルのみ)
引取り料
商品代金に加算となります
担当配送会社
(配送地域により決定)
3辺サイズ合計350cmまで
(うち1辺最長200cmまで)
10,000円
(税別)
ヤマト家財
宅急便
※引取り料は全国一律となります(沖縄・離島は除きます)



 
 

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